Centre d'aide Wedding Ring

Bienvenue dans le Centre d'aide Wedding Ring. Notre objectif est de vous accompagner avant, pendant et après votre commande afin que votre expérience d'achat soit simple, agréable et entièrement sécurisée. Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant le choix de votre bijou, les tailles, la fabrication, la livraison, les paiements ainsi que les moyens de nous contacter.

Choisir votre bijou en toute sérénité

Que vous recherchiez une alliance, une bague de fiançailles, un solitaire, une bague, un bracelet, un collier ou un piercing en or 14 carats, notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller. Si vous hésitez entre plusieurs modèles, métaux, pierres ou finitions, nous serons ravis de vous accompagner afin de trouver le bijou qui correspond parfaitement à vos envies.

Découvrez nos collections d'alliances, de bagues de fiançailles, de bagues, de bracelets, de colliers, de piercings ainsi que l'ensemble de nos bijoux.

Bien choisir votre taille

Pour les bagues, alliances et solitaires, nous vous recommandons de consulter notre Guide des tailles. Vous y découvrirez plusieurs méthodes simples et fiables pour mesurer votre tour de doigt et choisir la taille la plus adaptée.

Fabrication de votre bijou

Toutes nos créations sont fabriquées à la commande afin de garantir un niveau de qualité élevé et une attention particulière portée aux finitions. Chaque bijou est réalisé spécialement pour vous dans nos ateliers partenaires, puis soigneusement contrôlé avant son expédition afin de répondre à nos exigences de qualité.

Nos collections sont disponibles en or 9, 14 et 18 carats, en argent 925 traité au palladium et au rhodium, en argent plaqué or ainsi qu'en platine selon les modèles. Selon les collections, nos bijoux sont sertis de diamants naturels, de diamants de synthèse ou d'oxydes de zirconium.

Livraison et suivi de commande

Une fois votre bijou terminé, il est soigneusement préparé dans un élégant écrin cadeau puis expédié avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Vous retrouverez toutes les informations relatives aux délais de fabrication, à l'expédition et à la livraison sur notre page dédiée à la livraison.

Paiement sécurisé

Toutes les transactions réalisées sur Wedding Ring sont entièrement sécurisées. Nous proposons plusieurs solutions de paiement afin de vous permettre de commander en toute confiance. Vos données bancaires sont protégées et ne sont jamais conservées sur nos serveurs.

Pour en savoir davantage, consultez notre Politique de confidentialité et de sécurité ainsi que notre page Protection des données personnelles.

Questions fréquentes

Vous vous posez une question concernant votre commande, les délais de fabrication, les moyens de paiement, la gravure, les tailles, les certificats, les retours ou l'entretien de votre bijou ? Consultez notre FAQ - Questions fréquemment posées, qui rassemble les réponses aux interrogations les plus courantes.

Conditions générales

Avant toute commande, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales d'Utilisation et de Vente, qui détaillent les modalités de commande, de paiement, de fabrication, de livraison ainsi que les conditions applicables à votre achat.

Nous contacter

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner avant, pendant et après votre commande. Nous serons ravis de vous conseiller dans le choix de votre bijou, de répondre à vos interrogations ou d'établir un devis personnalisé.

Rendez-vous sur notre page Nous contacter pour échanger avec notre service client.